Nos services
Onésence est le seul service de médiation à Montréal combinant :
- une accréditation en médiation reconnue par l’IMAQ,
- une formation en criminologie et en gestion des conflits,
- et une expérience directe d’intervention auprès de jeunes ayants des comportements à risque.
Cette approche permet d’intervenir autant dans des contextes familiaux sensibles que dans des situations de tensions organisationnelles, communautaires ou professionnelles.
Médiation civile
Pour les organisations, milieux professionnels, copropriétés, écoles, entreprises et situations de tensions relationnels souhaitant résoudre leurs conflits.
Médiation parents-jeunes
Pour les familles vivant des tensions importantes, des ruptures de communication ou des situations pouvant mener à l’escalade, à l’exclusion ou à la judiciarisation.
Formations
Pour les professionnels qui souhaitent développer des compétences concrètes pour prévenir l’escalade des conflits et gérer plus facilement les situations conflictuelles.
Situations dans lesquelles nous intervenons fréquemment
Médiation civile
- Conflits de communication en milieu professionnel
- Tensions dans les équipes ou organismes
- Conflits entre collègues ou partenaires
- Situations relationnelles en copropriété ou gestion immobilière
- Difficultés relationnelles dans les écoles et milieux communautaires
- Désescalade de conflits avant détérioration du climat
Médiation parents-jeunes
- Conflits parents-adolescents
- Rupture de communication familiale
- Tensions liées à l’encadrement ou à l’autorité
- Escalade des conflits à la maison
- Situations de crise relationnelle
- Prévention de la judiciarisation ou de l’exclusion
Témoignages
« … Merci pour tout, on était désepéré, on avait tout éssayé et c’est la première fois depuis longtemps que j’ai pu parler à mon fils... »
« … Le lien entre les parents et les jeunes c’est un aspect tellement indispendable si on veut récuperer un jeunes… »
La médiation entre parents et jeunes :
« …c’est ça qu’il nous faut pour traiter les phénomènes jeunesse à la source. »